Remediere – Căutarea Outlook nu funcționează

Remediere – Căutarea Outlook nu funcționează

Căutarea Microsoft Outlook 2019, 2016 sau 2013 nu funcționează pentru dvs.? Apare doar mesajul „Ceva a mers prost și căutarea ta nu a putut fi finalizată.” „Performanța căutării va fi afectată deoarece Outlook nu este configurat pentru a fi indexat de serviciul de căutare Windows.” sau „Nu am putut găsi ceea ce căutați.” chiar dacă știți că aveți mesaje care îndeplinesc criteriile dvs. de căutare? Încercați acești pași.

Remedierea 1 – Asigurați-vă că Windows Search Service este pornit

  1. Selectați „start” și tastați „CMD„.
  2. Click dreapta „Prompt de comandă” atunci alege „Rulat ca administrator„.
  3. Dacă vi se solicită, introduceți un nume de utilizator și o parolă care acordă drepturi de administrator computerului.
  4. Tip „sc config wsearch start= auto„, apoi apăsați „introduce„. Ar trebui să primiți un mesaj „SUCCES”.
  5. Tip „net start wsearch„, apoi apăsați „introduce„. Ar trebui să primiți un mesaj că serviciul a fost pornit.

Fix 2 – Setarea „Ascunde mesajele”.

Acest sfat pare să ajute de obicei oamenii.

  • În Outlook, selectați „Vedere” > “Schimbă privirea” și asigurați-vă că nu aveți „Ascundeți mesajele marcate pentru ștergere” selectat.

Remedierea 3 – Resetarea indexării

Dacă Fix 1 nu a făcut-o, încercați să efectuați acești pași pentru a reseta indexarea Outlook.

  1. În Outlook, accesați „Fişier” > “Opțiuni” > “Căutare” > “Opțiuni de indexare” > “Modifica” și debifați ”Microsoft Outlook„. Selectați „Închide” cand e gata.
  2. Mergi la „Fişier” > “Setările contului” > “Setările contului„.
  3. Selectează „Fișiere de date” fila.
  4. Notează „Locație” pentru unde fiecare ”OST” este localizat fișierul. Va trebui să mergem la folderele specificate.
  5. Închideți Outlook.
  6. Folosind „Windows Explorer” navigați la folderele în care se află/se află fișierele OST. Acestea sunt folderele pe care le-ați notat la pasul 4. Locația este de obicei „C:Utilizatorinume de utilizatorAppDataLocalMicrosoftOutlook„.
  7. Evidențiați toate fișierele OST din folder. Puteți ține „CTRL” pentru a face clic și a le selecta pe fiecare.
  8. Faceți clic dreapta pe un fișier evidențiat, apoi selectați „Proprietăți„.
  9. Selectează „Avansat…butonul ”.
  10. Verifică „Permiteți acestui fișier să aibă conținut indexat în plus față de proprietățile fișierului” dacă nu este deja bifată, apoi selectați “Bine„.
  11. Acum deschideți Outlook, apoi reveniți la „Fişier” > “Opțiuni” > “Căutare” > “Opțiuni de indexare” > “Modifica„și verificați din nou „Microsoft Outlook„. Selectați „Închide” cand e gata.

Remedierea 4 – Reconstruiți indexul de căutare

Notă: acest lucru poate dura câteva ore.

  1. În Outlook, selectați „Fişier” > “Opțiuni” > “Căutare„.
  2. Selectează „Opțiuni de indexare…butonul ”.
  3. Selectați „Avansat„.
  4. Selectează „Reconstruibutonul ”.
    Outlook Rebuild Search Index
  5. Selectați „Bine” pentru a începe reconstrucția.

Acordați Outlook câteva minute pentru a indexa elemente. Funcția de căutare ar trebui să înceapă să funcționeze în cele din urmă.


Remedierea 5 – Permiteți accesul la Căutarea Windows

  1. Selectați start, tastați „Servicii„, apoi deschideți „Servicii„aplicație.
  2. Click dreapta „Căutare Windows” apoi selectați ”Proprietăți„.
  3. Selectează „Conectați-vă” fila.
  4. Asigurați-vă că „Permiteți serviciului să interacționeze cu desktopul” este bifată.
    Permiteți serviciului să interacționeze cu desktopul
  5. Selectați „Bine„.

FAQ

În Outlook, de ce butonul meu „Opțiuni de indexare” este gri?

Acest lucru se datorează probabil pentru că aveți o politică setată pentru a o dezactiva. Incearca asta:

  1. Închideți Outlook.
  2. Selectați „start„, tip „regedit„, apoi deschideți Editorul Registrului.
  3. Navigheaza catre HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindows Search
  4. Uită-te să vezi dacă ai o cheie numită „PreventIndexingOutlook„, faceți dublu clic pe el și setați-l la „0„.

.

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată.